Platincasino Erfahrungen und Bewertung Casino Guru
Platin Casino Sicher ohne Limit 2023 spielen! Testbericht
Content
- Platin Casino Details
- Lange Überprüfung und verspätete Zahlung.
- Der Spieler versucht, die KYC-Überprüfung abzuschließen.
- Unsere Erfahrung als Kunden im Platin Casino
- Der Spieler hat Probleme, auf sein Casino-Konto zuzugreifen.
- Roulette, Poker und Co. 24/7 gegen den Computer spielen
- Platincasino Boni
- Die Gewinne des Spielers wurden aufgrund einer Einzahlung Dritter beschlagnahmt.
- Ist das Platin Casino sicher und seriös?
- Die Gewinne des Spielers wurden noch nicht ausbezahlt.
- Der Spieler wird von einer Zahlungsmethode eines Drittanbieters eingezahlt.
- ( Spieleanbieter (
- Der Preis des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.
- Der Spieler musste nach der Bonusstornierung einen unerwarteten Kontostandverlust hinnehmen.
- Der Spieler hat beim Spielen einen technischen Fehler festgestellt.
- Auf die Antwort des Spielers warten
- Ein großzügiges Casino
- Die Gewinnauszahlung an den Spieler verzögert sich.
- ) Hat Platincasino eine deutsche Lizenz?
- ) Platincasino App
- Der Spieler hat aufgrund eines Spielfehlers Gewinne und Freispiele verloren.
- Der Spieler hat Probleme, die Kontobestätigung abzuschließen.
- Wichtige Daten zum PlatinCasino
- Der Spieler wurde beschuldigt, mehrere Konten eröffnet zu haben.
- Der Spieler hat Probleme mit der Kontobestätigung.
- Ungerechtfertigte Beschwerde
- Der Spieler hat Schwierigkeiten, seine Gewinne aus dem Casino abzuheben.
- Das Konto des Spielers wurde gesperrt.
- Das aktive Guthaben des Spielers ist verschwunden.
- Unzureichende Beweise von Spielerseite
- Willkommensbonus im Platincasino
- Die Einzahlung des Spielers ist nicht angekommen.
Die Beschwerde wurde zunächst zurückgewiesen, weil der Spieler das umstrittene Geld verlor und beschloss, das Konto zu schließen. Nach Erhalt von Informationen des Casinos wurde die Beschwerde wieder aufgenommen. Der strittige Betrag wurde dem Spieler erneut gutgeschrieben, obwohl das Guthaben reduziert wurde.
- Das Casino beantragte die Wiederaufnahme der Beschwerde und legte die angeforderten Beweise vor.
- Der Spieler aus Deutschland hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben.
- Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder als Rechtsgrundlage herangezogen werden.
- Book of Dead ist ein 5 Walzen, 3 Reihen Spielautomat mit 10 einstellbaren Gewinnlinien.
- Der Spieler aus Deutschland hatte 100 Euro eingezahlt und konnte gewinnen, wodurch sich sein Guthaben auf 1200 Euro erhöhte.
Der Spieler kann sein Konto nicht verifizieren, da das Casino nicht reagiert. Die Beschwerde wurde als gelöst geschlossen, nachdem der Spieler uns darüber informiert hatte, dass das Problem beigelegt wurde. Der Spielerin aus dem Vereinigten Königreich wurden ihre Gewinne für ungültig erklärt und ihr Konto wurde aufgrund einer erfolglosen KYC-Überprüfung gesperrt. Die Beschwerde wurde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte. Der Spieler aus Deutschland hat aufgrund unvollständiger Verifizierung Schwierigkeiten, Gewinne abzuheben. Der Spieler aus Deutschland erhielt einen Cashback-Bonus und wurde angewiesen, die Umsatzbedingungen zu erfüllen.
Platin Casino Details
Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben, da das Casino Ausreden findet. Die Beschwerde wurde geschlossen, da das Casino bewies, dass das RTP des Spielers aufgrund eines technischen Problems abgehört wurde und die daraus generierten Gewinne nicht gültig sind. Der Spieler aus Finnland hat eine Auszahlung beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Der Spieler kann das Casino nicht erreichen, da es nicht reagiert. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler sein Konto verifiziert und seine Auszahlung bearbeitet hat. Der Spieler aus Luxemburg hatte sein Konto deaktiviert, nachdem er versucht hatte, die Kontoverifizierung abzuschließen https://vulkan-vegas.de.
- Wer kennt es nicht, wenn man erst richtig im Spiel drinnen ist, vergisst man schnell mal die Zeit.
- Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil das Casino das Guthaben des Spielers ausgezahlt hat, bevor es sein Konto geschlossen hat.
- Wird ein Platincasino Bonus beansprucht, so sind zusätzlich die hiermit verbundenen Umsatzvorgaben zu erfüllen, oder aber das Bonusguthaben zu stornieren.
- Der Spieler kämpft aufgrund der laufenden Überprüfung darum, sein Guthaben abzuheben.
Da die Gewinne dem Spielkonto des Spielers wieder gutgeschrieben wurden, lehnten wir die Beschwerde ab. Der Spieler aus Spanien hat 40 € eingezahlt und einen Matchbonus genutzt. Als er den Bonus zum Abheben von Einnahmen in Höhe von 280 € stornierte, wurde sein Guthaben auf 0 € reduziert. Trotz Kontaktaufnahme mit dem Casino wurde keine Lösung angeboten und das Casino behauptet, dass die Stornierung in der Verantwortung des Spielers lag. Der Spieler aus Österreich musste wegen Vorwürfen, minderjährig zu sein, trotz Vorlage eines Nachweises eine Kontoschließung hinnehmen.
Lange Überprüfung und verspätete Zahlung.
Der Spieler aus Deutschland ist unzufrieden mit dem RTP (Return to Player) des Casinos. Der Spieler hat beschlossen, die Beschwerde nicht weiter zu verfolgen, und wir haben sie zurückgewiesen. Der Spieler aus Österreich ist unzufrieden mit dem RTP (Return to Player) des Casinos.
- Der Spieler kann sein Konto nicht verifizieren, da das Casino nicht reagiert.
- Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Wissen und Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt.
- Mehrere tausend Slots und Klassiker warten im neu gestalteten Platincasino darauf, von Kunden entdeckt zu werden.
- Durch die breitere Auswahl an Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten hat eine größere Anzahl an Spielern die Möglichkeit, sich ein Spielerkonto zu eröffnen und im Platincasino eine Einzahlung zu tätigen.
Das Konto des Spielers aus Deutschland wurde gesperrt, nachdem er einen beträchtlichen Gewinn angehäuft hatte. Der Spieler wurde angewiesen, sich an die Glücksspielbehörde zu wenden. Da wir vom Spieler leider keine Antwort auf die Entscheidung der Aufsichtsbehörde erhalten haben, haben wir die Beschwerde letztendlich abgelehnt. Der Spieler aus Deutschland beschwert sich über den langwierigen Überprüfungsprozess.
Der Spieler versucht, die KYC-Überprüfung abzuschließen.
Das PlatinCasino gehört zu den guten Anlaufstellen für Casino Spieler. Es gehört zwar nicht zu den ältesten Online Casinos, kann jedoch mit dem Spieleangebot, dem guten Kundensupport und Bonusaktionen mithalten und überzeugen. Es gibt für die verschiedenen Spielertypen interessante Spieleangebote von Größen wie Netent und Microgaming. Zahlreiche Slots, Karten- und Tischspiele sowie Live Casino Games sind zu finden und bringen gute Gewinnchancen mit sich https://vulkan-vegas.de/vulkan-vegas-bewertungen/.
- Das heißt, den prozentualen Betrag, den ein Videoslot von allen Einsätzen über einen bestimmten Zeitraum an seine Spieler wieder auszahlt.
- Der Spieler aus Spanien hat aufgrund der laufenden Überprüfung der Zahlungsmethode Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben.
- Auch entsteht mit gebotenen Features gleich die gewünschte Spannung, seien es Freispiele, Joker, der Tumble Bonus oder auch Multiplikatoren.
- Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler verifiziert wurde und sein Guthaben abzog.
Bei der klassischen Banküberweisung beträgt die Bearbeitungszeit je nach Bankinstitut 1 bis 3 Werktage. Du kannst davon ausgehen, dass Du jeden Monat eine Vielzahl neuer Spiele bei Platincasino entdecken kannst. Als neuer Spieler wirst du im PlatinCasino direkt mit einem guten Willkommensbonus belohnt und überrascht. Nutze die Chance und sichere dir zusätzliches Geld zum Spielen in dem PlatinCasino. Schon ab deiner ersten Einzahlung wirst du ein Mitglied im PlatinClub, dem exklusiven Treueprogramm des Platincasinos. Dein Status wird mit der Zeit immer höher, und damit einhergehend erhältst du mehr und mehr Vorteile.
Unsere Erfahrung als Kunden im Platin Casino
Hier gibt es nicht nur unzählige Slots und einen hohen Neukundenbonus, sondern auch ein gut ausgestattetes VIP Programm. Wir haben Bonus, Spieleangebot und weitere Aspekte kritisch durchleuchtet und nennen alle Fakten, die für Spieler wichtig sind. Das Platin Casino ist eines der beliebtesten Online Casinos mit EU-Lizenz aus Malta.
- Einer der wichtigsten Aspekte neben der Platincasino Echtgeldspiele ist der Service für unsere Spieler und deren Sicherheit.
- Das Casino hat dem Spieler nur seine Gewinneinzahlung zurückerstattet, was wir nicht als faire Lösung angesehen haben, daher haben wir diese Beschwerde als “ungelöst” geschlossen.
- Das Casino wurde gebeten, hierfür Belege vorzulegen, aber leider kam keine weitere Antwort von ihnen.
- Als Mitglied im PlatinClub sammelst Du automatisch PlatinCoins, welche Du wiederum in unserem Rewards Carnival Shop gegen Boni, Freispiele oder Cash eintauschen kannst.
- Höchste Priorität hat die Sicherheit unserer Spieler im Platincasino.
- Mit diesem Limit hast Du die volle Kontrolle über Deine maximalen Verluste.
So brauchst du nicht extra eine Platincasino-App herunterzuladen, sondern kannst gleich losspielen. Auch treue Spieler im Platincasino profitieren von Bonusangeboten. Hier kannst Du mit dem Bonuscode „THURSDAY“ einen 50% Bonus bis zu 250€ erhalten.
Der Spieler hat Probleme, auf sein Casino-Konto zuzugreifen.
Aktuell gibt es ein Wilkommenspaket von bis zu 2000 Euro auf die ersten 4 Einzahlungen. Zusätzlich zur ersten Einzahlung im Platincasino bekommst Du noch 200 Freispiele! Und auch im Nachhinein für treue Spieler gibt es interessante Bonusaktionen zu entdecken. Casino.guru sieht sich als eine unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos und Online-Casinospiele, die von keinem Glücksspielanbieter oder irgendeiner anderen Instanz kontrolliert wird. Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Wissen und Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt. Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder als Rechtsgrundlage herangezogen werden.
- Grundvoraussetzung, um bei Platin Casino mobil spielen zu können, ist ein Smartphone oder Tablet.
- Der Spieler aus Brasilien hat Schwierigkeiten, seine Werbegewinne abzuheben.
- Der Spieler hat beschlossen, die Beschwerde nicht weiter zu verfolgen, und wir haben sie zurückgewiesen.
- Das Portfolio steht Nutzern nicht nur im Echtgeldmodus bereit, es gibt auch zu den meisten Spielen eine unverbindliche sowie kostenlose Demoversion.
Allerdings sind die Bedinungen für die Auszahlung recht sportlich. Das PlatinCasino startete im September 2013 als Online Casino und überzeugte schnell mit dem umfangreichen Spieleangebot. Egal ob die klassische Merkur Slots oder moderne Spielautomaten, für jeden Anspruch gibt es hier passende Spiele. Zusätzlich überzeugt das PlatinCasino mit einem guten Bonusangebot für neue Spieler. Du solltest dir als Neuspieler das Willkommensangebot nicht entgehen lassen.
Roulette, Poker und Co. 24/7 gegen den Computer spielen
Auf beiden Stufen gilt ein maximale zulässiger Einsatz von 5 EUR pro Spielrunde. Für Gewinne aus Freispielen gilt eine 75-fache Umsatzbedingung bei einem maximalen Auszahlungsbetrag von 100 EUR. Halten wir noch einmal fest, was Platin Casino zum perfekten Casino für Dich macht.
Das heißt, den prozentualen Betrag, den ein Videoslot von allen Einsätzen über einen bestimmten Zeitraum an seine Spieler wieder auszahlt. Hat ein Online Slot einen RTP von 95% bedeutet dies also, dass dieser Slot über seine Lebenszeit 95€ von jeden eingezahlten 100€ wieder auszahlt. Das heißt, Du kannst mit Glück kleine oder vielfache Gewinne Deiner Einsätze erzielen, während andere Spieler Verluste machen, oder umgedreht. Der RTP eines Slots ist einer von mehreren Faktoren, an dem Du erkennen kannst, ob sich ein Slot zu spielen lohnt.
Platincasino Boni
Das Beschwerdeteam markierte das Problem als gelöst, nachdem der Spieler die Lösung bestätigt hatte. Der Spieler aus Kuwait hatte eine Einzahlung von 350 CAD, die abgelehnt wurde, aber das Geld wurde trotzdem von seiner Kreditkarte abgebucht. Obwohl das Casino behauptete, die Zahlung würde zurückerstattet, hat er sie noch nicht erhalten. Bestandskunden der letzten Jahre werden im Platincasino auf einige Neuerung sowie Optimierungen stoßen. Mit Erfolg, denn inzwischen wird das Platincasino durch die Glücksspielbehörde in Curacao lizenziert.
Der Spieler aus Spanien hat aufgrund der laufenden Überprüfung der Zahlungsmethode Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgeschlossen, da der Spieler bestätigt hat, dass das Problem behoben wurde. Trotz Kontaktaufnahme mit dem Casino und Validierung des gewonnenen Geldes bleibt das Problem der fehlenden Freispiele ungelöst.
Die Gewinne des Spielers wurden aufgrund einer Einzahlung Dritter beschlagnahmt.
Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen. Diskutieren Sie mit anderen Spielern über alles, was mit Platincasino zusammenhängt. Teilen Sie Ihre Meinung mit oder erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen.
Je moderner das Gerät, desto besser sollte die Performance ausfallen. Dank HTML5 Technologie ist die Glücksspielseite vollständig mobil kompatibel, das verwendete Betriebssystem auf dem Gerät spielt demnach also keine Rolle. Inzwischen wird auf dem Glücksspielportal von Platincasino neben einem umfangreichen Portfolio an Spielautomaten und Gaming-Klassikern auch eine vielseitiges Sportsbook betrieben. Als zusätzliches Angebot für Casinospieler bietet es einen Streifzug durch alle Sportarten, die international von Bedeutung sind, darunter Fußball, Eishockey, Tennis oder Basketball. Seit Mitte Oktober 2023 stehen im Platin Casino neben Casinospielen außerdem Sportwetten zur Verfügung.
Ist das Platin Casino sicher und seriös?
Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht mehr reagiert hat. Der Spieler aus Österreich hatte Schwierigkeiten, die Überprüfung zu bestehen. Das Casino antwortete und erklärte, dass der Spieler die Überprüfung aufgrund des Missbrauchs eines Bonus, der bei der Überprüfung seines Kontos festgestellt worden war, nicht bestanden hatte. Das Casino wurde gebeten, hierfür Belege vorzulegen, aber leider kam keine weitere Antwort von ihnen.
- Deine Platincasino Reise beginnt mit einem großzügigen Willkommenspaket.
- Dem Spieler aus Deutschland wurde sein Rückzug aufgrund einer Einzahlung durch Dritte verweigert.
- Dann stell Dir ein Verlustlimit von 50€ für den gewünschten Zeitraum ein und das Limit wird Dich daran hindern weiterzuspielen, sobald Deine Verluste diesen Betrag erreicht haben.
- Die Spielerin aus Deutschland hat aufgrund laufender zusätzlicher Überprüfungen Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben.
Das Casino beantragte die Wiederaufnahme der Beschwerde und legte die angeforderten Beweise vor. Da die vorgelegten Beweise ausreichten, um die Behauptungen des Casinos gegen den Spieler zu stützen, wurde die Beschwerde letztendlich zurückgewiesen. Der Spieler aus Hamburg hat weniger als zwei Wochen, bevor er uns kontaktiert hat, eine Auszahlungsanfrage gestellt. Der Spieler aus Schweden hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt.
Die Gewinne des Spielers wurden noch nicht ausbezahlt.
Der Spieler aus Deutschland kann seine Gewinne aufgrund fehlender Einkommensnachweise nicht abheben. Der Spieler konnte dieses Dokument nicht vorlegen und reagierte später nicht mehr auf seine Beschwerde, daher haben wir tit abgelehnt. Der Spieler hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, sich zurückzuziehen. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte. Der Spieler aus Deutschland hat Geld auf das Casinokonto eingezahlt, nur um herauszufinden, dass die Spielautomaten nicht verfügbar sind.
- Zu gewinnen gibt es den 5.000-fachen Einsatz, bei einer Wettspanne zwischen 20 Cent und 50 Euro je Spielrunde.
- Für Gewinne aus Freispielen gilt eine 75-fache Umsatzbedingung bei einem maximalen Auszahlungsbetrag von 100 EUR.
- Nach Deiner Registrierung erhältst Du direkt 20 Freispiele für den bekanntesten Play’n GO Slot aller Zeit – Book of Dead geschenkt.
- Es lässt sich jedoch mit einem Klick einstellen, ob Spieler das Angebot in Anspruch nehmen oder auf Bonusguthaben verzichten möchten.
- Je nach Zahlungsanbieter kann die Bearbeitungszeit unterschiedlich ausfallen.
Von der klassischen Banküberweisung oder auch Sofortüberweisung, über VISA und mastercard bis hin zu modernen e-Wallets wie beispielsweise Trustly, MuchBetter und Skrill, hast Du die freie Auswahl. Je nach Zahlungsanbieter kann die Bearbeitungszeit unterschiedlich ausfallen. Einzahlungen über Sofortüberweisung, E-Wallets und Kredit-/Debitkarte werden in der Regel sofort gutgeschrieben.
Der Spieler wird von einer Zahlungsmethode eines Drittanbieters eingezahlt.
Darunter sind sehr bekannte Namen wie Play‘n Go, Yggdrasil, Big Time Gaming oder Microgaming. Auch Red Tiger, iSoftBet, Merkur, Quickspin und Pragmatic Play sind mit dabei. Darüber hinaus gibt es einige kleinere Studios, die durchaus als Geheimtipp gelten können. Das Platin Casino ist ein spannender Anbieter aus der zweiten Reihe.
- Durch das VIP Programm – den Platinclub – ist dies auch für Bestandskunden möglich.
- Trotz der Argumente des Spielers bestand das Casino darauf, dass die Registrierung selbst einen Verstoß gegen seine Geschäftsbedingungen darstellte.
- Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler den Erhalt der Rückerstattung bestätigte, obwohl er den Betrag auf Null herunterspielte.
- Zahlreiche Slots, Karten- und Tischspiele sowie Live Casino Games sind zu finden und bringen gute Gewinnchancen mit sich.
Die Wolf Gold RTP wird vom Betreiber mit exakt 96% angegeben, was einem soliden Durchschnittswert entspricht. Besondere Gewinnchancen ergeben sich im Zuge des Spielens dank Wild Cards, Freispielen, Scatter und Geld-Symbolen sowie kostenlosen Neudrehungen, auch Respins genannt. Das Platincasino ist bereits seit 2012 online und ist längst eine angesehene Adresse für Glücksspiel im Internet. Nicht nur Neukunden erhalten im Platin Casino Boni und Vergünstigungen.
( Spieleanbieter (
Dies hatte seine Fähigkeit beeinträchtigt, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler stellte klar, dass er das Konto eröffnet hatte, als er minderjährig war, aber keine Einzahlungen getätigt oder gespielt hatte, bis er volljährig war. Das Casino bestätigte, dass der Spieler zum Zeitpunkt der Registrierung minderjährig war, zum Zeitpunkt der Einzahlung und des Gewinns jedoch volljährig war. Trotz der Argumente des Spielers bestand das Casino darauf, dass die Registrierung selbst einen Verstoß gegen seine Geschäftsbedingungen darstellte.
- Hat ein Online Slot einen RTP von 95% bedeutet dies also, dass dieser Slot über seine Lebenszeit 95€ von jeden eingezahlten 100€ wieder auszahlt.
- Für Ein- und Auszahlungen findest Du bei Platincasino ausschließlich die sichersten und zuverlässigsten Zahlungsdienstleister, die noch dazu Deine Transaktionen in Windeseile abwickeln.
- Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben, da das Casino Ausreden findet.
- Der Spieler aus Österreich ist unzufrieden mit dem RTP (Return to Player) des Casinos.
- Zusätzlich zur ersten Einzahlung im Platincasino bekommst Du noch 200 Freispiele!
Doch das ist noch nicht alles, denn neben gratis Runden und Bonussen gibt es bei Platincasino auch regelmäßig attraktive Sachpreise zu gewinnen und die können ganz verschieden aussehen. Geburtstag hatte Platincasino eine riesige Aktion gestartet und der große Hauptpreis am Ende war ein Tesla Model X im Wert von sage und schreibe 95.000€. Du kannst Dir sicher vorstellen, was dem Gewinner durch den Kopf ging, als seine Losnummer gezogen wurde.
Der Preis des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.
Leider konnten wir Ihnen aufgrund unseres begrenzten Einblicks in Fragen rund um Sportwetten nicht weiterhelfen. Trotz der Unzufriedenheit des Spielers mussten wir die Beschwerde zurückweisen, da wir das Problem nicht richtig beurteilen konnten. Basierend auf all den Informationen, die in diesem Testbericht erwähnt wurden, können wir abschließend sagen, dass Platincasino ein sehr gutes Online-Casino ist. Für die vier Anteile am Neukundenbonus sind keine Gutscheincodes erforderlich. Es lässt sich jedoch mit einem Klick einstellen, ob Spieler das Angebot in Anspruch nehmen oder auf Bonusguthaben verzichten möchten. Grundvoraussetzung, um bei Platin Casino mobil spielen zu können, ist ein Smartphone oder Tablet.
- Wir schlugen vor, dass der Spieler eine Rückerstattung seiner Einzahlungen erhalten sollte, da er als Minderjähriger weder gespielt noch eingezahlt hatte.
- Es gibt für die verschiedenen Spielertypen interessante Spieleangebote von Größen wie Netent und Microgaming.
- Das bedeutet, am Tag Deiner Einzahlung werden 50 Freispiele freigeschaltet und auf den drei darauffolgenden Tagen folgen jeweisl 50 Freispiele.
- Für moderne Online Casinos ist die mobile Unterhaltung inzwischen ein Pflichtprogramm, um auf dem Markt der Glücksspiele mitkonkurrieren zu können.
Der Spieler aus Uruguay hat Schwierigkeiten, Gewinne abzuheben, da sein Land zu einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit wurde. Das Casino hat dem Spieler nur seine Gewinneinzahlung zurückerstattet, was wir nicht als faire Lösung angesehen haben, daher haben wir diese Beschwerde als “ungelöst” geschlossen. Der Spieler aus Deutschland kritisiert das Casino dafür, dass es Einzahlungen von Drittanbietern akzeptiert und ihnen erlaubt, neue Konten zu eröffnen, obwohl sie Glücksspielprobleme erwähnt haben. Da der Spieler mit seiner Kreditkarte auf das Konto eines anderen eingezahlt hat und über dieses Konto spielt, sahen wir keinen Grund für ein Casino, dem Spieler eine Rückerstattung zu leisten. Der kanadische Spieler hatte aufgrund der laufenden Zahlungsüberprüfung Probleme beim Sammeln von Gewinnen.
Der Spieler musste nach der Bonusstornierung einen unerwarteten Kontostandverlust hinnehmen.
Der Spieler aus der Schweiz hatte einen Paysafe-Gutschein für die Einzahlung verwendet und hatte Mühe, einen Restbetrag von 137,27 € abzuheben. Obwohl das Casino Screenshots und Transaktionsnachweise vorgelegt hatte, hatte es wiederholt eine Bestätigung für die Einzahlung auf das Paysafe-Konto angefordert, die der Spieler nicht besaß. Nach mehreren Kontakten mit dem Casino gelang es dem Spieler, einen Betrag abzuheben, der unter dem ursprünglichen Guthaben lag. Sie hatten mit dem Casino vereinbart, zukünftige Einzahlungen über Mifinity zu tätigen, um ähnliche Probleme zu vermeiden.
- Das heißt, Du kannst mit Glück kleine oder vielfache Gewinne Deiner Einsätze erzielen, während andere Spieler Verluste machen, oder umgedreht.
- Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
- Der Spieler kann das Casino nicht erreichen, da es nicht reagiert.
- Nach Erhalt von Informationen des Casinos wurde die Beschwerde wieder aufgenommen.
- Dies reicht von erweiterten Support-Zeiten über besondere Aktionen bis hin zu den besten Angeboten und Boni.
Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler sein Konto verifizierte und seine Gewinne erhielt. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da wir vom Spieler keine Antwort auf unsere Nachrichten und Anfragen erhalten haben. Deine Platincasino Reise beginnt mit einem großzügigen Willkommenspaket. Nach Deiner Registrierung erhältst Du direkt 20 Freispiele für den bekanntesten Play’n GO Slot aller Zeit – Book of Dead geschenkt.
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